إن الوصول لمركز صيانة معتمد أمر صعب في هذه الأيام ، و لكن إذا تعاملت مع مركز صيانة تكييفات فايلنت فإعلم أنك تتعامل مع مركز صيانة معتمد ، و لكن كيف تتأكد من هذا الأمر ؟
يمكن لك أن تتأكد من أن مركز الصيانة الذي تتعامل معه معتمد أم لا ، من خلال شهادة الضمان التي يعطيها لك ، فإذا كانت موثقة من وزارة الصناعة و من توكيل صيانة فايلنت ، فهذا يدل على أن هذا المركز معتمد لدى الدولة ، و تستطيع التعامل معه بكل أمان .
تتميز شهادة الضمان التي يقدمها مركز صيانة فايلنت بالعديد من المميزات منها :
1 _ أن هذه الشهادة معتمدة و موثقة من وزارة الصناعة ، و من توكيل فايلنت .
2 _ مدتها تصل إلى عام كامل على معظم الأجهزة التي يقوم بصيانتها توكيل فايلنت .
3 _ من خلال هذا الضمان يمكنك أن تقوم بالصيانة المجانية للجهاز ، طالما مدة هذا الضمان مازالت سارية .
4 _ يمكن لك أن تقوم بتجديد الضمان فور إنتهائه بمجرد قيامك بأي خدمة للجهاز من خدمات مركز صيانة تكييفات فايلنت .
عملية تركيب أو فك جهاز التكييف ليست بعملية سهلة ، فهي تحتاج إلى فريق عمل مدرب للقيام بها ، فلا يمكن لأي عميل أن يقوم بها بنفسه ، لذلك فقد خصص مركز صيانة تكييفات فايلنت فريق عمل مخصص لهذا الأمر فقط .
و هذا الفريق قد تم تدريبه على أعمال فك و تركيب التكييف قبل إستلامه لعمله ، ليكون هو المسؤول عن هذه العملية بالمركز ، فيمكنك أن تطلب هذه الخدمة من توكيل فايلنت بعد شرائك للتكييف مباشرة ، و سوف يصل إليك الفريق المسؤول عن التركيبات في خلال ساعات من إتصالك بتوكيل فايلنت .
تتم عملية الصيانة بداخل توكيل صيانة تكييفات فايلنت بعد وصول التكييف إلى التوكيل مباشرة ، حيث تبدأ عملية الصيانة بأولى المراحل ، و هي : مرحلة الفحص ، و التي يتم فيها فحص التكييف للتأكد من أسباب العطل ، و تسجيل عدد قطع الغيار التي سيحتاجها ، ثم بعد ذلك تأتي مرحلة : الصيانة ، و التي فيها يتم إجراء الصيانة الفعلية للتكييف.
و ثالث المراحل هي مرحلة : التجربة ، و يتم من خلالها تجربة الجهاز ، و إختباره للتأكد من أن دورة عمل التكييف تتم بشكل صحيح ، أما أخر مراحل الصيانة هي : مرحلة الرقابة ، و هنا يأتي دور المشرفين و المسؤولين عن الرقابة على أعمال الصيانة للتأكد من أن التكييف أمن في إستخدامه ، و بذلك يكون قد وصل التكييف إلى مرحلته الأخيرة ، و التي بعدها يتم تسليمه للعميل .
و هذا الرقم يمكن إستخدامه في أشياء كثيرة ، أولها بالتأكيد طلب خدمة الصيانة للتكييف أو لأي جهاز أخر ، و أيضا إستخدامه في معرفة أقرب فرع من فروع " فايلنت " إليك ، أيضا يمكن من خلاله التعرف على نسب الخصومات التي يقدمها التوكيل في كل شهر .
كما يمكن من خلاله طلب خدمات أخرى من مراكز صيانة فايلنت أمثال : خدمات الفك و التركيب ، أو خدمات تنظيف الأجهزة ، أو أي خدمات أخرى يقوم بها مركز صيانة فايلنت .
نعمل علي توفير اكبر عدد ممكن من المزايا و الخدمات الفعالة والدقيقة في مجال التصليح و التنظيف الخاص باي جهازكهربائي و هذا لاننا في توكيل فايلانت اكثر حرصا علي مواصلة التميز و الدقة من خلال تواصل موقعنا الالكتروني الذي يكون متوفر في خدمتكم طوال 24 ساعة من اجل ان تصل الي امكانية الصيانة و التصليح و التنظيف الشامل الفعال لذلك تجدوا كل ما هو افضل في عالم الصيانة.